Карта школьного питания

Цели проекта: -Переход на безналичные расчеты по электронным картам -Повышение качества питания и быстроты обслуживания -Апробация  комплекса оборудования и программного обеспечения в школах -Возможность отслеживания в личном кабинете баланс лицевого счета ребенка (сколько потрачено денежных средств и остаток их на карте) -Возможность видеть, что поел ребенок -Полная статистика по питанию в школе -Укрепление мер безопасности – пропускная система в образовательное учреждение   Ключевые результаты, достигаемые при внедрении проекта "Школьная Карта - Пермь": -Изъятие из оборота наличных денег; -Получение актуальной информации о питании учащихся; -Отсутствие необходимости сбора денежных средств с родителей за питание; -Увеличение пропускной способности школьных столовых; -Контроль посещения общеобразовательного учреждения (при наличии установленных турникетов).   Аналогичные проекты активно внедряются в России: Киров – все 63 школы, Казань – все 165 школ, Екатеринбург – все 154, Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Ижевск и города Удмуртии, Кемерово, Тюмень, Иркутск, Новочебоксарск и другие   Удобства системы. Для родителей. Всегда быть в курсе, чем и когда питается Ваш ребенок Отсутствие наличных денег обеспечит высокий уровень    безопасности детей Удобно пополнять лицевой счет Для школы. Полноценное питание для всех школьников Полный контроль и автоматизация процесса питания в школе Простая и удобная работа школы по организации питания Полная статистика по питанию   Порядок работы системы. К карте  учащегося  (сотрудника) прикреплены  лицевые счета.  В школьной столовой на мониторе классный руководитель отмечает в списке отсутствующих учеников, а затем автоматически проводится списание сумм за комплексное питание пообедавших учащихся. Пополнение счета и расходы отслеживаются в личном кабинете на сайте www.first-card.ru Логины и пароли для входа в личный кабинет выданы, в личном кабинете отслеживаются средства, поступившие на счёт, время списания средств, из каких блюд состоял обед ребёнка. Также в личном кабинете, можно задать вопрос не посредственно системным администраторам. Информация по остаткам денежных средств  на лицевых счетах  размещается в учительской два раза в неделю. На  25.09.16г.  карты выданы всем учащимся. В сентябре школа успешно прошла проверку во внедрению системы «Школьная карта» Сохраняйте чек, для быстрого решения проблемных вопросов.   Вопросы по работе терминала и обслуживанию карт. Если возникла задержка с зачислением денежных средств на карту. Необходимо отправить на почту поддержки проекта сообщение. Или позвонить по телефону службы поддержки. При возникновении иных нестандартных ситуаций. Необходимо отправить на почту поддержки проекта сообщение с описанием вопроса. При необходимости подключения смс оповещений (об остатке денежных средств, оповещение вход-выход из образовательного учреждения) написать письмо на сайте поддержки проекта «Школьная карта» Если совершена ошибка при пополнении счета карты. Внесение корректировок при ошибочном пополнении счетов карт вносятся в программу только по письменному заявлению собственника счета с приложением чека. Если ученик потерял карту. Выдается временный талон на время восстановления основной. Где указан: -Номер карты; -ФИО ученика; -Класс.  Часто задаваемые вопросы Сколько стоит обслуживание системы "Школьная Карта - Пермь"? Установка и обслуживание системы "Школьная Карта - Пермь" бесплатны для школы. Родители оплачивают только разовый платеж "За присоединение к проекту" и при желании - дополнительные услуги (SMS-информирование и др.). Если родитель не  желает получать дополнительные информационные услуги, плата не начисляется, а ребенок, в любом случае, пользуется картой, которая служит средством платежа в столовой и буфете, а так же пропуском в школу.   На сколько быстро происходит обслуживание в школьной столовой и буфете по Картам? Скорость считывания карты менее 1 секунды, следовательно, гарантируется отсутствие "пробок" при обслуживании в столовой, а так же входе или выходе учеников из школы (при установленных турникетах). Оборудование системы "Школьная Карта - Пермь" работает по технологии RFID, позволяющей считывать информацию с карт с большей скоростью, чем с магнитных или штрих-кодовых карт.   Где можно пополнить баланс карты для оплаты питания в школьной столовой? Баланс карты можно пополнить в платежном терминале самообслуживания, который установлен в школе либо через Сбербанк (через Сбербанк On-Line, Терминалы и Банкоматы, а так же через операторов). При пополнении карты необходимо знать, что счет на карте делится на 2 части «Организованное питание – накрытые столы» и «Счет свободного выбора» (деньги на счете «Организованное питание» могут быть потрачены только на комплексные обеды).   Что делать, если ребенок потерял карту? Необходимо заказать и оплатить изготовление новой карты в платежном терминале, который установлен в школе (сохранить чек). После оплаты, именная карта будет изготовлена и доставлена в школу в течение 5-10 дней. Ответственный в школе произведет выдачу карты. Пока карта изготавливается можно без проблем питаться в столовой "накрытыми столами" т.к. при данном варианте питания списания производит классный руководитель.   Что делать, если карта не работает? Необходимо обратиться в службу поддержки проекта.   Как можно подключить дополнительные услуги "Школьная Карта - Пермь" (SMS-информирование и др.)? Для подключения достаточно оплатить стоимость выбранной услуги. Подключение происходит на следующий рабочий день.   Как можно оплатить дополнительные услуги "Школьная Карта - Пермь" (SMS-информирование и др.)? Оплатить дополнительные услуги можно в платежном терминале, установленном в школе. Не приходят SMS. Что делать? Необходимо на сайте в разделе «Контакты» написать письмо в службу технической поддержки или обратиться по тел. 243-37-87. Не удается зайти в Личный кабинет. Что делать? Необходимо на сайте в разделе "Контакты" написать письмо в службу технической поддержки или обратиться по тел. 243-37-87. Как оплатить БЕЗ КОМИССИИ (через Терминал в школе) В рамках Проекта "Школьная Карта - Пермь" в холле каждого общеобразовательного учреждения или в непосредственной близости от него устанавливается платежный терминал самообслуживания, через который Вы можете без каких-либо комиссий пополнить счет Карты ребенка, оплатить дополнительные услуги в рамках проекта, оплатить дополнительные образовательные услуги школы и платежи в пользу Попечительского Фонда школы (в случае наличия соответствующего договора с Компанией).   БЕЗ КОМИССИИ (через Терминал в гостинице Eurotel) В терминале расположенном в гостинице Eurotel по адресу ул.Петропавловска, 55 можно без комиссии пополнить счет школьной карты. Кнопка для пополнения карты находится в разделе "Прочие платежи" -> "пополнение счета карты".   C КОМИССИЕЙ (через Сбербанк) Пополнение счета карты также возможно через сервисы доступные от Сбербанка. Для поиска услуги необходимо использовать ИНН Компании - 5905238288 Платежи из Сбербанка поступают на счет карты в течение 2-х рабочих дней. Необходимо учитывать, что Сбербанк взимает комиссию с платежей: Сбербанк Онл@йн - комиссия 1%, Мобильный Банк Сбербанка - комиссия 1%, Платеж с карт Visa/MasterCard Сбербанк - комиссия 1%, Терминалы и Банкоматы Сбербанка (наличными) - комиссия 1,4% минимум 10 рублей, Через операторов банка - комиссия 3,0% минимум 20 рублей. C КОМИССИЕЙ (через любой банк) Пополнить счет школьной карты можно сделав перечисление через любой банк воспользовавшись реквизитами по ссылке ниже. Но, необходимо учитывать, что денежные средства на счет карты зачислятся через 1-2 дня.